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FONYXPro

Qualité & contrôles

Ce que vous recevez est ce que vous avez commandé

Un grade n'a de valeur que s'il est défini. Voici notre grille, et les contrôles appliqués à chaque appareil avant qu'il ne quitte notre stock.

La grille

Nos grades, sans interprétation possible

Ces définitions engagent notre responsabilité. Un appareil qui ne correspond pas à son grade est une erreur de notre part, pas une zone grise.

  • N

    NeufScellé

    Produit encore sous blister d'origine, jamais utilisé, livré avec l'ensemble de ses accessoires scellés.

    Batterie — 100 %
  • A

    Grade AParfait

    Aucun signe d'usure, aspect comme neuf. Écran et coque impeccables. L'expérience du neuf, sans le prix.

    Batterie — 90 % minimum
  • B

    Grade BTrès bon

    Écran et coque avec très peu de micro-rayures. Batterie performante et fiable. Le meilleur rapport qualité-prix de la gamme.

    Batterie — Performante, précisée par lot
  • C

    Grade CCorrect

    Écran et coque pouvant présenter des rayures visibles. Batterie en bon état, usage quotidien fluide. Un bon compromis entre qualité et prix.

    Batterie — Bon état, précisée par lot
  • D

    Grade DImparfait

    Écran et coque pouvant présenter des rayures visibles marquées. Batterie adaptée à un usage normal. Le prix le plus bas pour un appareil pleinement fonctionnel.

    Batterie — Usage normal, précisée par lot

Le Grade A garantit une batterie d'au moins 90 %. Pour les grades B, C et D, l'état de la batterie varie selon les arrivages : il vous est communiqué lot par lot au moment du devis, avant votre commande.

Avant expédition

Six contrôles systématiques

Ils s'appliquent à tous les grades, sans exception — y compris sur les appareils les plus accessibles.

  • Pièces d'origine

    Toute pièce éventuellement remplacée l'a été par une pièce d'origine constructeur. Nos appareils conservent leurs composants authentiques.

  • 100 % fonctionnel

    Chaque appareil est testé avant expédition : écran, tactile, caméras, haut-parleurs, connectique, capteurs.

  • Désimlocké

    Entièrement débloqué et compatible avec tous les opérateurs. La carte SIM s'insère directement à réception.

  • Compte constructeur déverrouillé

    iCloud, compte Google ou Samsung Account : l'appareil est prêt à être configuré par votre client.

  • IMEI vérifié

    Aucun appareil bloqué, déclaré perdu ou signalé volé ne quitte notre stock.

  • Garantie incluse

    Tous nos produits sont garantis, jusqu'à 24 mois selon le modèle et l'état retenu.

Contrôle technique d'un smartphone avant expédition

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Un formulaire de deux minutes, et un interlocuteur direct qui connaît votre activité. Nous revenons vers vous sous 24 heures ouvrées avec une grille adaptée à vos volumes.

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